Отстоявайте правата си като работник.
Ако смятате, че правата ви на работното място са нарушени, имате възможност да оспорите това. Първата стъпка е да се опитате да разрешите проблема чрез диалог и взаимно съгласие с вашия работодател. Обръщането към съда изисква време, надеждни доказателства и може да бъде стресиращо, затова трябва да се разглежда като крайна мярка.
Следвайте това ръководство стъпка по стъпка, за да защитите правата си. При нужда от съдействие, свържете се с нашия екип.
Стъпка 1. Говорете с работодателя си
Важно е да се опитате да се справите с проблема по взаимно съгласие с работодателя си. Пишете им и поискайте да се срещнете, след което спокойно представете случая си и това, което бихте искали да видите променено.
Опитайте се да бъдете конструктивни и да се съсредоточите върху решението и завършете срещата с план за действие и график. Може да не получите всичко, което сте искали след първата среща, но ще разберете, че процесът работи, ако работодателят поне се съгласи да ви изслуша, прегледа, проучи и да се срещне отново с вас.
Ако сте член на синдикат, можете да помолите вашия синдикален представител да ви придружи за този разговор.
Водете запис на тези събрания. Работодателите трябва да си вземат протоколи (бележки) и да ги споделят с вас, като посочат какво е било обсъдено, кой е присъствал и дали е постигнато споразумение. Прочетете протокола и ги помолете да коригират записа, ако смятате, че нещо е неточно.
Изпращайте имейл до работодателя си след всяка среща, обобщавайки това, което сте обсъдили и договорили. Това може да се използва като доказателство за вашите опити да коригирате ситуацията.
Стъпка 2. Събиране на доказателства
Ако смятате, че правата ви са нарушени, съберете доказателства, за да докажете това. Водете дневник за това какво се е случило, кога се е случило (включително повторни случаи) и кой е участвал. Доказателствата могат да бъдат под различни форми, включително: имейли или текстови съобщения, графици, бележки от срещи с вашия работодател или видеоклипове. Колкото повече доказателства имате, толкова по-силни са вашите аргументи.
Ако имате писмен трудов договор, това може да бъде важна част от вашите доказателства. В договора ви ще бъдат посочени неща като колко трябва да ви се плаща, кога и къде трябва да работите и колко предизвестие трябва да се уведомите вие и вашият работодател преди прекратяването. Това е полезно доказателство, особено ако твърдите, че работодателят ви е нарушил споразумението ви (например като ви е платил по-малко).
Но не всеки има писмен договор и не всеки договор е правилен (например някои договори твърдят, че хората са самостоятелно заети, когато на практика са работници). Ако заведете дело в трудовия съд, съдиите ще разгледат всички доказателства, които вие и вашият работодател представите. Това включва писмения договор, но със сигурност не се ограничава до това.
Стъпка 3. Напишете писмо за оплакване
Ако не можете да разрешите проблема, като говорите с работодателя си, може да подадете официално оплакване. Всички работодатели трябва да разглеждат оплакванията съгласно Кодекс на ACAS, който, наред с други неща, изисква организацията да проучи проблема, да проведе среща за жалби (наречена изслушване) и да вземе решение.
"Писмото за жалба" трябва да описва проблема - как е нарушен вашият договор или трудови права, да предоставя всякакви доказателства като фиш за заплата или трудов договор и да завършва с решението, което трябва да се предприеме за отстраняване на проблема.
Можете да използвате този шаблон за писмо за оплакване, създаден от Acas. Научете повече за процеса на подаване на жалби на уебсайта на ACAS.
След приключване на процедурата по жалба работодателят ще сподели решението със засегнатите лица. Ако не сте доволни от решението или смятате, че проблемът все още не е решен, може да предявите иск до трудовия съд.
Стъпка 4. Уведомяване на Acas
Ако не виждате начин да разрешите по взаимно съгласие проблема си с работодателя си, преди да предявите иск пред Трудовия съд, ще трябва да уведомите Acas, Службата за консултиране, помирение и арбитраж на Обединеното кралство. Това е безплатна услуга.
Обикновено имате не повече от 3 месеца минус 1 ден от датата, на която се е случил проблемът ви на работното място, за да уведомите ACAS. Можете да свържете се с горещата линия на Acas за помощ за разбиране на това как работят сроковете.
ACAS ще се опита да разреши спора (това се нарича ранно помирение). Ако вие и вашият работодател се съгласите да разрешите спора си, спорът ви ще приключи дотук. Ако ранното помирение не успее (или вашият работодател не се ангажира), ACAS ще ви даде удостоверение с референтен номер, което след това можете да използвате, за да предявите иск до Трудовия съд.
Стъпка 5. Подайте иск до трудовия съд
Имате 1 месец от датата на вашия сертификат Acas, за да предявите иск пред Трудовия съд. Не е нужно да плащате такса за това и можете да подадете искането си онлайн на уебсайта на правителството.
Моля, потърсете съвет от вашия синдикален представител или подходящо квалифициран съветник по трудово право, преди да се обърнете към съда. Правните действия са сложни и отнемат много време, а да се представлявате много трудно. За да избегнете разочарование, потърсете помощ от съветник, който може да оцени вашия случай, да ви посъветва по същество на съдебните действия и да ви подкрепи в процеса.
Стъпка 1. Говорете с другата страна
Първо, опитайте се да разрешите проблема приятелски с страната, която е ангажирала вашите услуги. Пишете им, за да обясните проблема и решението, което искате да видите. Обърнете се към вашите доказателства, за да подкрепите тезата си. Другата страна може да е допуснала легитимна грешка, като например загуба на фактурата ви, и да иска да я поправи веднага.
Стъпка 2. Съберете доказателствата
Ако не ви е платено, съберете доказателства, за да докажете това. Водете дневник за това какво се е случило, кога се е случило (включително повторни случаи) и кой е участвал. Доказателствата могат да приемат много форми, включително: имейли или текстови съобщения, графици, бележки от срещи с вашия работодател или видеоклипове. Колкото повече доказателства имате, толкова по-силни са вашите аргументи.
Ако имате писмен договор за услуги, това може да бъде важна част от вашите доказателства. Вашият договор ще посочва неща като обхвата на работата, която сте ангажирали да извършите, колко трябва да ви бъде платено и кога трябва да получите плащане.
Но не всеки има писмен договор. Ако случаят е такъв, опитайте се да намерите имейли, текстови съобщения или други записи, които определят условията на договорената работа.
Стъпка 3. Напишете писмо преди действие
Ако другата страна оспорва плащането, изпратете й "Писмо преди действие". Това е официално писмо, с което се иска плащане на дълг. Той определя какво ви се дължи и дава на "ответника" (другата страна) разумен срок да ви изплати. От него също така става ясно, че ако не бъде намерено решение, можете да предприемете правни действия.
Започнете писмото си, като представите накратко ситуацията. Опишете подробно какво сте се съгласили, възникналия проблем, стъпките, които сте предприели, за да го разрешите (устния разговор) и защо продължава да бъде проблем.
Направете ясно предложение за това как очаквате проблемът да бъде решен. Ако не ви е платено, посочете какво ви се дължи. И накрая, опишете подробно бъдещите стъпки, които ще предприемете, ако проблемът не бъде разрешен. За самостоятелно заетите лица това обикновено е предявяване на иск в окръжния съд.
Създадохме инструмент, който да ви помогне да напишете писмо преди действие. Въведете подробностите за вашия случай във формуляра и ще получите копие на вашия имейл адрес. Можете да го отпечатате, подпишете и изпратите чрез записана доставка.
Използвайте нашия инструмент, за да напишете писмо преди действие
Стъпка 4. Предявете паричен иск в окръжния съд
Можете да предявите паричен иск в окръжния съд, ако ви се дължат пари от лице или фирма.
Имате до шест години, за да направите това, но е важно първо да съберете добри доказателства. Молбата до окръжния съд може да бъде подадена онлайн или чрез post. Ще трябва да предоставите името, адреса и имейл адреса на лицето, срещу което предявявате иск.
За да предявите иск, ще трябва да платите съдебна такса. Можете да прочетете за таксите на правителствен уебсайт. Може да успеете да кандидатствате за помощ с такси в зависимост от вашите доходи и спестявания.
Горното е процесът за предявяване на иск в Англия. Има различни процеси за отправяне на съдебен иск в Шотландия и предявяване на съдебен иск в Северна Ирландия.
След като предявите иска си, лицето, срещу което предявявате иск, ще получи писмо, с което му се инструктира да плати неизплатеното салдо до определена дата. Ако все още не получавате парите, които ви се дължат, можете да поискате от съда да разпореди ответника да плати. Научете повече на уебсайта на правителството на Обединеното кралство.
Срокове за завеждане на дело.
Трудовите съдилища имат строги срокове. Обикновено имате 3 месеца минус 1 ден, за да уведомите Acas, от датата на възникване на спора ви, след това 1 месец от датата на вашия сертификат Acas, за да предявите иск пред Трудовия съд.
За да предявите иск в окръжния съд, имате до 6 години.